Lázaro Cárdenas, Michoacán.- De 81 hoteles en la Costa Michoacana, de los cuales 47 están inscritos al Registro Nacional de Turismo, sólo dos, Baymont y City Express, están dentro del programa de homologación de estrellas de la Secretaría de Turismo.
En septiembre de 2016 entró en vigor proyecto por el cual la Sectur, cataloga y certifica tras cumplir con una serie de requisitos para ir ganando y sumando puntos. Antes cada hotel ponía su categoría por lo que el proyecto busca homologar criterios y considera 16 diferentes categorías.
El Dr. Ernesto Ramón López Pedraza, responsable de la Delegación Costa de Sectur, entregó a la gerencia de Hotel City Express el documento que reconoce a esa hospedería como sitio de cuatro estrellas, la máxima categoría que hasta ahora se tiene en esta ciudad. Es el segundo hotel con esta valoración aquí.
Cada categoría califica calidad de atención y servicios, así como factores varios, entre ellos comunicación, accesos, condiciones de habitación y lobby, horarios de alimentos, alberca, preparación del personal, seguridad y manejo de idiomas de los recepcionistas.
Cabe señalar que la Dirección General de Verificación y Sanción de la Secretaría de Turismo es responsable de confirmar cumplimiento de normas y que se respeten mediante verificación específica.
De acuerdo a los datos de la Sectur, en Lázaro Cárdenas hay 31 lugares de hospedaje, 14 en Aquila y uno en Coahuayana dados de alta en el Registro Nacional de Turismo; aunque también en Aquila 23 y Lázaro Cárdenas otros 13 no inscritos.
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