Lázaro Cárdenas, Michoacán.- “Telcel, la porra te saluda”, acompañada de una rechifla, o “Hay algo peor que el mal servicio de Telcel”, fueron expresiones este día de cibernautas y usuarios de esa compañía de telefonía. En principio se consideraron miles los usuarios de la red reportan fallas este martes.
Las fallas se reportaron en Lázaro Cárdenas y Morelia, de Michoacán; en Guadalajara y Zapopan, de Jalisco; León e Irapuato, del estado de Guanajuato; lo mismo que en Querétaro, CDMX, SLP, Colima, Aguascalientes, Puebla, Mérida y Monterrey, tanto en el servicio de llamadas telefónicas como en los datos móviles.
Desde las primeras horas de la mañana de este martes, Telcel se convirtió en tendencia en redes sociales, con las quejas de internautas de diversas partes del territorio mexicano por la falta de servicio, aunque muy pocos aseguraron que sí han podido hacer uso de la red.
En principio se creyó problemas de los aparatos de telefonía y se sugerían entre los afectados reiniciar el móvil para acceder al servicio; sin que ello fuera solución.
El portal Downdetector señala que a lo largo de la mañana de este martes personas comenzaron a presentar problemas en su servicio, un 64% en telefonía móvil, el 33% en internet y la falla alcanzaba inclusive al servicio fijo, aunque en menor medida.
Yo estoy acostumbrado a que seguido falla, así que ni me extrañó que el internet fallara, compartió el usuario llamado Moonik FerLo, ante un reporte de la intermitencia del servicio.
Dowdetector dice haber registrado por las fallas en la intermitencia del servicio de internet, el 98 por ciento de las quejas, y en fallas por telefonía, un 2 por ciento.
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